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榮事達廚衛(wèi)生活

                        
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                    
        
			touming01

        

                
        
            
        
                        
        
                
        
                    
        
	
        
		
        
            
            
          		
				
            
            
		
        
	
        

        
                
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                    
        
	
        
		
        自助預(yù)約服務(wù)
        自助預(yù)約服務(wù)，報修，安裝，預(yù)埋煙管一鍵搞定。
        
	
        

        

                
        
            
        
                        
        
                
        
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                                    集成灶產(chǎn)品
                                    
                                
          
                                                        
          集成灶產(chǎn)品
          
											
          
					
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          燃?xì)庠罹?/p>
          
											
          
					
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                                    燃?xì)鉄崴? style=
                                    
                                
          
                                                        
          燃?xì)鉄崴?/p>
          
											
          
					
        • 
					
          
													                                
          
                                    消毒柜
                                    
                                
          
                                                        
          消毒柜
          
											
          
					
        • 
					
          
													                                
          
                                    煙機
                                    
                                
          
                                                        
          煙機
          
											
          
					
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                                    其他
                                    
                                
          
                                                        
          其他
          
											
          
					
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                    購買榮事達廚衛(wèi)產(chǎn)品可享受的權(quán)益                
        
            
        
                        
        
                
        
                    

        
	
	
	

        
                
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                                
        
                
        
                    如何退、換貨？                
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                    退換貨規(guī)定                
        
            
        
                        
        
                
        
                    
        
		
        
			
        
				
        
					1.
					消費者自收到產(chǎn)品之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理（通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式購買的商品適用法定的7天無理由退貨）。
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					2.
					消費者自收到產(chǎn)品之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可選擇換貨或修理。
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					3.
					在三包有效期內(nèi)，修理兩次（指對產(chǎn)品的安全性能故障和使用性能故障進行過兩次處理，不包括對其它質(zhì)量問題的修理），仍不能正常使用的產(chǎn)品（指產(chǎn)品安全性能或使用性能達不到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求或者不具備大眾公認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能），可憑有效證件免費為消費者調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					4.
					在三包有效期內(nèi)，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品，消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨；有同型號、同規(guī)格產(chǎn)品，消費者不愿調(diào)換而要求退貨時，銷售者應(yīng)予以退貨，對已使用過的產(chǎn)品 按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費者收取折舊費。
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					5.
					以上規(guī)定如與國家現(xiàn)行相關(guān)法律規(guī)定有沖突之處，則以該法律規(guī)定為準(zhǔn)。
				
        
			
        
		
        

        
                
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                    退換貨流程                
        
            
        
                        
        
                
        
                    
        
		
        
			
        
				
        
					1.
					未送貨的，請攜帶所有購買憑證，直接聯(lián)系購買的門店辦理退貨、換貨。
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					2.
					已送貨或已使用的，先聯(lián)系購買的門店要求退換貨，對于人為造成產(chǎn)品、包裝物、折舊等，將收取相應(yīng)的損失費用。
				
        
			
        
		
        

        
                
        
            
        
                            
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                                
        
                
        
                    如何維修?                
        
            
        
                        
        
                
        
                    
                
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
                        
        
                
        
                    

        
	
	
	
          
		
        • 
            
			
          掃一掃查找服務(wù)網(wǎng)點
          
		
          • 
		
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                    購買了榮事達廚衛(wèi)產(chǎn)品，物流如何安排，是否收費？                
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                    
        
		
        
			
        
				
        
					
					榮事達廚衛(wèi)提供免費送貨上門服務(wù)，物流人員會在派送前與您提前聯(lián)系，并選擇您方便的時間段進行派送，請您務(wù)必確認(rèn)好收貨地址，以免無人簽收。
				
        
			
        
		
        

        
                
        
            
        
                            
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                                
        
                
        
                    購買了榮事達廚衛(wèi)產(chǎn)品，
        最快多久能安排發(fā)貨？最晚多久能安排發(fā)貨？
                
                        
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                    
        
		
        
			
        
				
        
					
					一般情況下，您購買的第二天即可安排發(fā)貨。需要發(fā)貨前，請?zhí)崆耙惶炫c銷售人員聯(lián)系。 如果因為家里裝修進度的需求，需要安排延長時間發(fā)貨，可與銷售人員溝通具體的延長時間。建議您延長的時間不宜過久，以免庫存不足或產(chǎn)品下市給您造成的不便。
				
        
			
        
		
        

        
                
        
            
        
                            
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                                
        
                
        
                    榮事達廚衛(wèi)支持的驗貨方式                
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                    
        
		
        
			
        
				
        
					1.
					如您收到的產(chǎn)品包裝箱已經(jīng)破損，請跟快遞人員一起開箱驗貨；
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					2.
					如產(chǎn)品包裝箱完好，可以直接簽收，待安裝技師上門安裝時一起開箱驗貨；
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					3.
					在您需要時，自行開箱驗貨；無論哪種驗貨方式，如果發(fā)現(xiàn)物流途損或質(zhì)量問題，請及時聯(lián)系方太，我們會盡快為您解決，直至您滿意。
				
        
			
        
			
				
         
        
		
        

        
                
        
            
        
                            
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                                
        
                
        
                    產(chǎn)品的保修時長                
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                    
        
		
        
			
        
				
        
					
					廚電產(chǎn)品保修5年。備注：自2017年5月1日起購買的燃?xì)鉄崴鞅Ｐ?年。
				
        
			
        
		
        

        
                
        
            
        
                            
        
            
        
                        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                    
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                                
        
                
        
                    如何查看產(chǎn)品的保修期？                
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                    
        
		
        
			
        
				
        
					1.
					消費者收到產(chǎn)品之日，為保修期起始日期；
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					2.
					以安裝日期為保修期起始日期；
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					3.
					按產(chǎn)品編號所示的生產(chǎn)日期延后三個月為保修期起始日期。
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					4.
					注：以第一種計算方式為主，在無法提供第一種方式的情況下，取以上最有利于消費者的日期為保修期起算日期。
				
        
			
        
		
        

        
                
        
            
        
                            
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                                
        
                
        
                    下列項目不屬于免費保修范圍，在具備修理條件，
        且能清晰識別產(chǎn)品包裝箱或整機標(biāo)貼上“產(chǎn)品編號”的情況下，實行收費修理：
                        
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                    
        
		
        
			
        
				
        
					1.
					消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					2.
					非榮事達廚衛(wèi)或榮事達廚衛(wèi)指定維修點（非承擔(dān)三保修理者)的安裝、拆動、修理等造成損壞的；
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					3.
					無購買憑證及有效發(fā)票；
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					4.
					三包憑證或發(fā)票型號與修理產(chǎn)品型號不符或有涂改的；
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					5.
					因不可抗力造成損壞的；
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					6.
					產(chǎn)品超過保修有效期；
				
        
			
        
		
        
		
        
			
        
				
        
					7.
					注：若無法清晰識別產(chǎn)品包裝箱或整機標(biāo)貼上的“產(chǎn)品編號”時，請聯(lián)系銷售商，由銷售商按照國家有關(guān)規(guī)定提供三包及其他服務(wù)，本公司不提供安裝調(diào)試、退換貨、修理等服務(wù)。
				
        
			
        
		
        

        
                
        
            
        
                            
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
        
                
        
                                
        
                
        
                    服務(wù)網(wǎng)點如何查找？                
        
            
        
                            
        
            
        
                        
        
                
        
                                
                        
        
                
        
                    

        
	
	
	
          
		
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          掃一掃查找服務(wù)網(wǎng)點
          
		
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